隐私政策

隐私政策
最近更新及生效日期：2023年04月24日
欢迎您使用一起驾考，一起驾考是由厦门麦络网络科技有限公司（以下简称“麦络科技”）所管理，一起驾考对每一位用户的隐私权采取高度尊重且保护的态度。麦络科技在此做严谨的声明，为了协助您了解一起驾考如何取得、使用并进一步保护您的个人信息，一起驾考将明确地阐述我们的隐私权保护政策。请仔细阅读以下涉及信息采集与使用的条款。如果您阅读这份声明后有任何疑问或意见，请与kf@luokj.com联系。

本个人信息保护政策部分将帮助您了解以下内容：

1、我们如何收集和使用信息
2、我们如何保护您的个人信息
3、您如何管理您的个人信息
4、本个人信息保护政策如何修改
5、第三方SDK明示
6、应用申请敏感权限及使用场景明示
7、如何联系我们

一、我们如何收集和使用信息

在您使用一起驾考的过程中，我们将根据合法、正当、必要的原则收集信息。我们收集或您提供的信息将用于：

保障产品的正常基础运行；
实现各项功能和服务；
优化、改善产品和服务；
保障产品、服务以及用户使用安全；
遵循法律法规与国家标准的规定。

1.1 注册登录

在您注册一起驾考账号时，您需要至少向我们提供您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，您还可以根据自身需求选择填写性别，修改或补充您的头像、昵称、题库类型来完善您的信息。您补充的账户信息将有助于我们为您提供更优的服务体验，包括展示您想要在一起驾考平台展示的头像和昵称、针对性使用您要选择参与驾照考试的题库类型。但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用一起驾考的基本功能。
您也可以使用第三方帐号登录并使用，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与一起驾考账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。
您可以在一起驾考中设置自己的头像，此处会向您申请获取您相册的权限以供您上传相册内图片至一起驾考进行头像更换。
基于摄像头（相机）的功能：您可以使用这个附加功能完成拍照，用于设置头像。
我们将在您首次下载APP或者具体使用到上述所列功能时逐一以弹窗的形式提前向您提示，您可以根据您的需要进行选择。您可在您设备的“设置-应用-权限管理”路径，查看、关闭上述系统权限，在不同的设备或系统版本中，相关查看或操作路径和方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能，但您仍可以使用除此之外的其他一起驾考服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

1.2 运营与安全保障

为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，我们会收集您的设备信息和日志信息以及安装列表，用以改善及优化您的服务体验并保障您的账号安全。
1、为了保障软件服务的安全、运营的质量及效率，我们可能会收集您的硬件型号、硬件序列号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】、网络设备硬件地址、IP地址、WLAN接入点、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。该信息的收集用于保障您的一起驾考账号安全、防盗号、信息安全的功能，我们不会对上述信息作其他用途使用；
2、为了预防恶意程序、确保运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
3、我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户状态、身份验证、检测及防范安全事件。
4、我们将在静默/后台状态中收集您的ANDROID ID,MAC信息。
5、当您参加一起驾考的有关营销活动时，我们会收集您的姓名、通讯地址、联系方式信息。这些信息是您收到礼品的基础，如果您拒绝提供这些信息，我们将无法向发放礼品（如有）。

1.3 支付功能

您可在一起驾考进行VIP课程服务购买，我们会收集您如下部分或全部的个人信息，包括：交易商品或服务信息、交易金额、下单时间、订单商户、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态（个人敏感信息），我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。在支付过程中，我们可能会收集您的 第三方支付账号(包括Apple Store账号、支付宝账号、微信账号)，以实现原路径退款、售后服务。我们会根据您选择的支付方式把您的订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的支付宝以及其他第三方支付的软件工具开发包（SDK）的方式与支付宝公司或其他第三方支付公司共享。同时，我们会记录并向您展示您账户的订单信息，包括购买会员、购买教学视频、课程等。

1.4 申请手机权限的使用情况说明

特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。我们将在您首次下载APP或者具体使用到上述所列功能时逐一以弹窗的形式提前向您提示，您可以根据您的需要进行选择。您可在您设备的“设置-应用-权限管理”路径，查看、关闭上述系统权限，在不同的设备或系统版本中，相关查看或操作路径和方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引请您注意。关闭权限后，只会影响当前功能的使用，但不影响一起驾考其它功能的正常使用。
基于对您信息的有效保护并且在您同意的基础上，我们会对收集到的您的信息进行去标签化处理，以保护您的信息安全。在此希望您了解并接受在不透露您个人信息的前提下，一起驾考有权对您的信息进行分析并予以商业化的利用。
Androidmanifest.xml 权限信息声明：允许获取网络信息状态、允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行、允许程序访问网络连接，可能产生数据流量、允许获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息、允许程序振动、相机(用于修改用户头像)、读取存储卡（用于修改用户头像，或用户反馈时，支持选择图片）。

1.5 其它功能说明

1、消息通知：您知悉并同意，对于您在使用产品与/或服务的过程中提供的您的联系方式（联系电话），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证用途。如您不愿意接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
1、意见反馈：当您使用意见反馈进行照片上传时，我们会申请使用您的读取存储卡权限，用于读取截图，如果您不需要，可以拒绝使用该权限；
2、错题记录：为了提高您的学习效率，系统会根据您的错题记录，为你定向推荐指定的题目以针对性练习，从而提高您学习成绩。

1.6 我们将如何存储您的信息

1、消息通知：
我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内（包含港澳台）。一起驾考通过国家网络安全等级保护（三级）的测评和备案。如需跨境存储，我们将会严格按照法律法规的规定执行，并单独再征得您的授权同意；
2、存储期限：
我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的注册及会员功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续保存您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。此外，我们或对您的会员交易记录、课程购买记录保存至相关法律所规定的必要期限（例如《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
我们在为提供我们的服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，对于已匿名化的信息的存储期限和处理，超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但您要求我们立即删除或注销账户的、或法律法规另有规定的除外。

二、个人信息的保护和安全措施

一起驾考将尽一切合理努力保护其获得的用户个人信息，并由专门的数据安全部门对个人信息进行保护。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用，一起驾考已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息：

2.1 一起驾考采取的安全措施

1、我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；
2、通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离；
3、在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性；
4、设立严格的数据使用和访问制度，采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用；
5、采取专门的数据和技术安全审计，设立日志审计和行为审计多项措施。

2.2 保护个人信息采取的其他安全措施

1、通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；
2、建立数据安全专项部门，负责安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全；
3、加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.3 个人信息安全事件的通知

如发生个人信息引发的安全事件，一起驾考将第一事件向相应主管机关报备，并即时进行问题排查，开展应急措施；
通过与全量用户发送通知提醒更改密码。还可能通过电话、短信等各种方式触达用户知晓，在一起驾考公共运营平台运营宣传，制止数据泄露。
尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但一起驾考仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此，用户个人应采取积极措施保证个人信息的安全，如：定期修改账号密码，不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
您知悉：一起驾考提供的个人信息保护措施仅适用于一起驾考平台，一旦您离开一起驾考，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，一起驾考即没有能力及义务保护您在一起驾考以外的网站提交的任何个人信息，无论您登录或浏览上述网站是否基于一起驾考的链接或引导。
一起驾考应用将收集和处理您的以下信息，并仅在上述的目的范围内分享各第三方广告服务平台：设备及使用信息：设备标识符、操作系统的设置信息、设备的硬件信息、应用的基本信息及使用信息、网络信息、运营商信息。广告互动信息：对广告的浏览、点击、关闭和播放信息。打开和关闭应用的时间、应用使用频率、应用错误日志。位置信息。我们会收集、使用并处理您设备的模糊位置，这些位置信息通过、WLAN 和服务提供商的网络 ID 获取。我们会询问您要为一起驾考应用程序启用基于位置的服务。您可在设备的设置菜单中选择关闭设备上的相应权限，拒绝共享您的位置信息。
网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险，当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时，一起驾考将极力控制局面，及时告知您事件起因、一起驾考采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关情况。

2.4 例外情况

在法律法规允许的范围内，我们可能会在以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
5、从合法公开披露的信息中收集个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6、出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意；
7、根据您的要求一起驾考为您提供服务所必需的；
8、用于维护服务的安全和合规所必需的，例如发现、处置产品和服务的故障；
9、法律法规规定的其他情形。

我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。

三、个人信息的管理

3.1 当您完成一起驾考的账号注册并进行合理和必要的身份验证后，您可以查阅、修改、删除您提交给一起驾考的个人信息。一般情况下，您可随时浏览、修改、删除自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息；
3.2 一起驾考始终将对您个人信息的保护放在首位，同时，一起驾考重视您对个人信息的关注。对于您的个人信息，您可以通过手机客户端等途径在线查询、修改、删除您的个人信息；
3.3 您有权自主更新或更正您的个人信息，或授权一起驾考客服进行信息更新、更正。在您进行信息更新更正之前，我们会首先验证您的身份，其次才能进行信息的更正与更新；
3.4 如果您对本个人信息保护政策或其中有关您个人信息的收集、使用、存储、保护等功能存在意见或建议时，您可以通过一起驾考功能页面、或一起驾考客户服务渠道反馈意见或投诉，一起驾考会在收到您意见及建议的第一时间将反馈信息回复给您；
3.5 您可以通过关闭一起驾考部分功能的方式阻止一起驾考获得您的个人信息，关闭部分功能之后，我们将无法向您提供相应的服务；
3.6 如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理；
3.7 如果您不再需要一起驾考的账号，你可以点击头像，进入『个人中心』页面，底部有『注销账号』入口，进行在线销号处理。注意：一旦您注销账号，会清空所有跟你账号相关的数据，您曾通过该账号使用我们产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或进行匿名化或去标识化处理。若你购买了会员，也同样不可恢复，请谨慎操作。做题相关的记录保存在本地，若你选择了注销并同时清空本地做题数据，同样，清空后不可恢复，请您务必谨慎操作。

四、个人信息保护政策的修改

4.1 为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本个人信息保护政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效个人信息保护政策所应享有的权利；
4.2 我们会通过在软件上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，以便及时了解最新的个人信息保护政策；

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式，说明个人信息保护政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

五、第三方SDK明示

基于业务或功能需求，为了更好为您提供服务，我司APP内会包含以下合法合规的SDK，从而实现必须的功能，请您提前知晓。我们会尽可能把SDK使用目的列明：

5.1 微信开放平台 SDK （微信 SDK）

使用目的：第三方登录，唤起微信app完成支付，应用分享
数据类型：网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，设备标识信息【MAC地址信息、oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】
官网链接：https://open.weixin.qq.com/
隐私政策：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=1503979103&version=1&lang=zh_CN&platform=2

5.2 Alipay（支付宝） SDK （支付宝支付 SDK）

使用目的：唤起支付宝app完成支付
数据类型：网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，设备标识信息【MAC地址信息、oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】
官网链接：https://docs.open.alipay.com/54
隐私政策：https://render.alipay.com/p/c/k2h4n8ug

5.3 友盟SDK

包名：com.umeng
服务类型：统计分析，以便提供设备应用性能监控服务；错误分析，排查应用性能崩溃原因；
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等）
第三方隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

5.4 QQ互联SDK

服务类型：用于分享至QQ好友，QQ空间；
收集个人信息类型：无
第三方隐私政策链接：https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e

5.5 极光推送Jpush SDK

APP产品所应用系统：Android 系统
场景描述：通过识别设备信息为App赋予推送能力，用于消息推送；
收集方式：调用系统相关接口自动采集
个人信息类型：个人常用设备信息、网络信息
个人信息字段：设备信息、网络信息
用途或目的：推送消息
是否为必要信息：是
信息处理方式：采用去标识化化方式对个人信息进行脱敏展示
第三方隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

5.6 小米PUSH（小米开放平台消息推送 SDK）

使用目的：推送消息
数据类型：设备标识OAID和加密的Android ID，以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

5.7 VIVO PUSH（VIVO 消息推送 SDK）

使用目的：推送消息
数据类型：网络访问，运营商信息，设备标识信息【MAC地址信息、oaid、Android Id 、CPU ID 序列号】
官网链接：https://push.vivo.com.cn/
隐私政策：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366#w1-08512613

5.8 OPPO PUSH（OPPO 推送平台 SDK）

使用目的：推送消息
数据类型：设备相关信息（如OAID，Serial Number，User ID，Android ID，手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）
官网链接：https://push.oppo.com/
隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

5.9 华为PUSH（华为消息推送 SDK）

收集个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：1. 提供消息推送服务；2. 统计华为推送SDK接口调用成功率。
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit
隐私政策：SDK隐私安全说明

5.10 穿山甲SDK

公司名称：北京巨量引擎网络技术有限公司
使用目的：广告投放及监测归因、反作弊、统计分析、减少App崩溃、提供可靠稳定的服务
数据类型：设备信息（设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、AndroidID、设备语言、传感器信息等基础信息）
您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向穿山甲提供如下信息：无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址
设备标识符（如IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID（仅GMS服务）、MEID、设备序列号build_serial，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）
官网链接：https://www.csjplatform.com/
隐私政策：https://www.csjplatform.com/privacy/partner

5.11 巨量引擎/字节跳动

包名：com.bytedance
SDK厂家：北京巨量引擎网络技术有限公司
SDK类型：统计分析
数据类型：设备信息（设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、Android ID、AndroidID、SD卡数据、设备语言、传感器信息等基础信息）
个人信息：该SDK在静默状态下或在后台运行时，获取用户位置信息、MAC。（一起驾考APP没有声明该类权限，它们无法获取）
官网链接：https://www.csjplatform.com/
隐私政策：https://www.csjplatform.com/privacy/partner
用户“同意”前提前收集用户信息：无
个人信息：获取运行中进程信息

5.12 阿里云数据分析

包名：com.ta.utdid2
SDK厂家：阿里云计算有限公司
SDK类型：统计分析
数据类型：设备信息（设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、AndroidID、设备语言、传感器信息等基础信息）
官方网站：https://help.aliyun.com/document_detail/204932.html?spm=5176.21213303.J_6704733920.7.5ffe53c9kZSARd&scm=20140722.S_help%40%40%E6%96%87%E6%A1%A3%40%40204932.S_0%2Bos0.ID_204932-RL_%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5
用户“同意”前提前收集用户信息：无
个人信息：获取运行中进程信息

5.13 其它

包名：GreenrobotEventBus、com.jk.module
SDK类型：统计分析
使用目的：统计分析、减少App崩溃、提供可靠稳定的服务
数据类型：设备信息（设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、Android ID、MAC等基础信息）

六、应用申请敏感权限及使用场景明示

1、相机：android.permission.CAMERA

用户修改头像时，支持拍照，调用路径：应用首页->“我的”tab页->头像->头像->拍照；

2、读存储卡：android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE

用户反馈时，支持添加图片，从存储卡中选取图片，调用路径：应用首页->“我的”tab页->帮助、反馈及咨询->立即反馈或咨询->添加图片；
用户修改头像时，支持从相册中选择图片，调用路径：应用首页->“我的”tab页->头像->头像->从相册中选取；

3、显示通知栏：android.permission.DOWNLOAD_WITHOUT_NOTIFICATION

支持App更新，下载App时，在通知栏显示下载进度。

4、获取运行中进程信息

用于解决 WebView在Android P之后，不可多进程使用同一个webView目录的bug

七、如何联系我们

若您对一起驾考的隐私协议有任何疑问，或者您认为隐私权遭到侵犯时，欢迎向我们提供宝贵意见。一起驾考将尽一切努力尽快改善您所提出的各项建议，以便提供更完善的服务。

厦门麦络网络科技有限公司
客服邮箱：kf@luokj.com
公司地址：福建省厦门市翔安区新澳路510号七层